流程入门

1.日事清流程是什么?

您的团队是否曾面临这些问题——

一些事项使用计划功能做很麻烦

  • 新人入职计划,每个新人的计划是彼此独立私密的,放在一个计划中会有权限问题

  • 新品开发,每个产品创建一个任务,需要人工调整每个产品的开发阶段,很麻烦

  • 任务之间有逻辑顺序,一项事情完成后,无法自动开启后续任务;一项任务延期后,也无法自动调整后续任务


一些重要任务或事项需要经过复杂的审批才能完成

  • 任务确认人只能承担工作任务的检查工作,无法实现复杂审批


通过计划+笔记的方式共同维护一个标准化流程不够聚焦

  • 在笔记中记录一个事项的标准化流程,然后创建任务并关联笔记,这样在执行任务时,流程与任务在两个地方,查看起来很麻烦

  • 笔记不经常查看,经常会忘记更新


日事清「流程」功能可以很好地解决这些问题。流程是日事清新开发的一款流程管理工具,通过与日事清过往的协作管理经验相结合,实现了从流程的制定、发起到流程的执行、监控、统计的全生命周期的贯通,帮助企业通过流程管理高效完成业务协作。


2.流程入口在哪里

进入日事清后,点击左侧侧边栏「效能-流程」进入流程模块。



3.流程功能介绍

流程功能主要分成四个部分:

推荐:主要用于查看流程待办的统计和快速发起流程

流程待办:聚合各个流程中关于我的待办,按待办类型分类显示

流程应用:主要用于发起和查看流程实体,对流程应用进行配置、表单管理、统计

全部流程:主要用于分组查看流程应用


4.流程中的几个重要概念

4.1流程

流程功能中存在两个流程概念:流程应用、发起的流程。


4.1.1流程应用

在流程功能中,用户可以通过日事清提供的不同类型的流程应用模板,创建各种各样的流程应用,满足不同场景的需求,就像创建各种计划、文集一样。


流程应用的核心是管理该应用中发起的所有流程,包括对「发起的流程」增删改查的操作,以及围绕「发起的流程」的辅助性功能和流程应用本身的设置功能。


4.1.2发起的流程

发起的流程 才是流程的实体,也是流程功能的核心单元。流程应用提供流程配置功能,它像一个计划模板,而发起的流程相当于根据配置好的模板创造出来的计划。发起流程时根据当前的流程配置创建流程,流程发起后与流程配置无关,即使流程配置修改,发起的流程也不会改变。


4.2步骤

一个发起的流程中会包含很多步骤,步骤会根据步骤之间的关系,一步步进行,当所有步骤都完成后,流程结束。


4.3表单

用户可以在流程应用中创建多个表单,每个表单的表单项完全由用户自定义。

每个步骤可以引用一个表单,流程发起后,可在步骤中提交表单。


4.4待办

步骤在执行的过程中会产生很多待办,用户根据待办的指引一步步完成步骤、结束流程。

一个进行中的步骤一般只有一个状态的待办(执行一个待办或审核一个待办)。有时一个状态可能对应多条待办,比如多人审核,但在统计数量的时候算作一个待办。

一个流程可以同时进行的步骤有很多,所以一个发起的流程可以统计出多个进行中的待办。


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6.常见问题

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