摄影|森可文化:3个小时,从学到做,我用日事清搭了【摄影客户派单】系统,达成创意的精准执行

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一、关于森可文化


森可文化传媒有限公司(Senke Vision)占据了超过2800平方米的宽敞办公及拍摄场地,与众多内衣及服饰行业的上市巨头建立了不可动摇的深度合作关系。


Senke Vision汇聚了国内外顶尖的策划、设计、摄影摄像、服装搭配、化妆及品牌视觉顾问,形成了一支独一无二的创意团队。这支团队不仅具备深厚的行业经验,还拥有前沿的审美观念,为公司提供了强大的创意资源和技术支撑。在广告形象、电商视觉和高端视觉定制等领域,Senke Vision提供的服务无疑是行业中的精品。

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二、什么样的机缘让森可文化选择使用日事清?

森可文化传媒有限公司(Senke Vision),在创意行业中因其对精确执行和创新的承诺而闻名遐迩。随着公司从20人的小团队迅速扩展至50人的创意工作室,业务总监Abin发现,传统的工作流程管理方式已经远远跟不上公司的发展速度。尤其在摄影开单系统和项目执行进程中,每一个细节都需要精确无误的执行以保持创意的完整性和高效的客户满意度。


Abin深知无法有效管理数据和流程会直接影响到项目的质量和交付效率。之前依赖Excel表格和即时通讯工具的方式,常常导致信息遗失和沟通不畅。正因如此,Abin开始寻求一种更为高效、能够与现有业务流程完美融合的解决方案。


为了适应这种快速增长并维护高效的运作,公司迫切需要一种能够精确管理摄影系统开单系统+项目执行进程+总体数据化管理的工具经过多方比较和评估,对比过自建小程序,日事清以其功能完备,和平台的通知打通,培训服务,综合性价比更高,更适合用户长期稳定使用,赢得客户信任。


三、通过日事清搭建摄影开单系统,达成创意的精准执行和交付

在森可文化传媒有限公司的每日运营中,各类广告项目的高效执行是业务的核心。每个订单的处理都需经过多个精确且有条理的步骤:从初步的客户沟通到商务报价,再到方案确定、拍摄计划制定、实际拍摄,以及后续的图片修图、后期制作、视觉效果调整和最终的成品交付。


每一环节都涉及到与客户的密切对接、工作人员的明确分派以及严格的时间管理。随着业务量的增加,传统的表格管理方式已难以满足项目管理的实时性和同步性需求。


业务总监Abin 非常认真且关注细节,对内部流程的梳理,以及结构搭建,潜在问题,和数据统计上 提出了很关键的要求,日事清业务流程自动搭建,自动流转,文件留存,和客户目前摄影接单及服务流程非常匹配


1. 项目流程管理

Before: 在日事清引入之前,森可文化传媒公司依赖于手工操作来管理各种客户订单。员工使用Excel和各种即时消息群组跟踪订单,一旦电话挂断,重要信息就可能丢失,频繁出现信息断裂和错误。摄影师有时会问:“这个拍摄计划调整了吗?怎么没人通知我”

After: 引入日事清后,森可文化的项目管理效率显著提高。一键启动新订单,系统自动将任务分配给相关的摄影师和助理,并通过平台通知及时提醒他们。自动化流程减少了人为错误,确保了项目从启动到交付的每一步都能按计划推进,客户满意度也相应提高。修图师经常说:“之前不清楚修图队列状态,现在每个订单任务的进度一目了然。”

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2. 文件和记录管理

Before: 过去,所有重要文件和沟通记录都散落在不同的平台和群聊中,难以管理和查找。

After: 流程过程中可以上传保存文件, 比如客户截图账单,日事清的系统自动整理和存档所有关键文件和使得一切都可以轻松访问和输出。客户经理经常在团队会议中提到:“以前报价单和订单常常对不上号,客户一问起就手忙脚乱。现在一查一个准,客户问什么我秒回什么。”这种变化不仅优化了内部文件管理流程,还显著提升了对外服务效率和客户满意度。

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3. 数据统计和异常事件监控

Before: 使用日事清前,森可文化的高管总是无法知晓在订单进行步骤中不同问题发生频率,问题分析溯源连贯性/复盘没有相应的数据支持。

After: 日事清使森可文化能够详细追踪每个步骤的完成时间和人员工作效率,使业务主管能迅速定位问题并采取措施。”


森可文化能够详细追踪每个步骤的完成时间和每位参与人员的工作效率。如果某个步骤出现延期或花费时间过长,系统会显示,这使得业务主管能够快速定位到具体的问题环节和人员,及时进行调整或提供必要的支持。现在已经派单这个人,他自己最后交付的一个时间,可以核准,那比如平均这个月交给他多少张单,然后他来合计他完成的这这个进度的。业务主管Abin说:“以前我们总是在事后才发现问题,错过了最佳处理时机。现在,我们能通过流程统计看到每个订单的花费用时、每个人每个步骤的执行时间,哪里有卡点和延期都能直接看到,我们能及时跟进解决,项目进度顺利多了。

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4. 流程导出和打印功能

日事清的导出和打印功能使森可文化在关键时刻能向高层和客户提供详细的流程报告。现在,通过系统的详细显示,可以清楚地看到每个摄影项目的所有步骤和状态,加强了对项目进展的控制和监督。


老板经常会要求:“给我打印出这个项目的完整流程图和当前状态,我要看看我们在哪里可能会有瓶颈。”通过日事清一键打印,确保了所有关键信息和项目进展的透明度,使得决策者能够快速精确地了解项目细节,及时调整策略或资源分配,优化项目执行效率。最后呈现给老板看的东西。,个环节里面问题再来梳理,那这些问题来怎么处理的?

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四、摄影开单系统具体落地执行

服务流程的详细步骤如下:


1、前期沟通:团队与客户进行深入的需求分析,商务报价,并确认合作意向。

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2、创意方案:进行头脑风暴和创意策划,确保每一个方案都精准且具创新性。

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3、前期拍摄:执行详细的拍摄计划,确保前期拍摄流程顺畅。

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4、后期制作:对拍摄成果进行精修、调色和图片制作,提高视觉效果。

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5、交付终稿:最终成品经过严格审核后呈现给客户,完成交付。

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总结:

多年来,森可文化团队从未停止过对卓越的追求。他们持续地通过不断的创新和技术升级,为客户带来更精致、更有影响力的视觉产品。通过将业务流程转移到日事清平台上,森可文化传媒实现了更高效的项目管理和团队协作。这种高效的流程管理工具提升了对项目细节的控制,保证了服务质量,支持了公司的快速成长和业务扩张。



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