家用电器｜全线自主研发，专利100多项，河源集品实现【审批+流程步骤自动流转+文件存档】三步走，生产加工单提速 30%

工贸一体、生产小型家电、出口为主

一、关于河源集品

在美丽的东江江畔，有一家叫河源集品科技有限公司的企业。他们不仅开发、设计、生产小型家电，还以出口为主，产品远销日本、韩国、欧盟等多个国家和地区。公司的所有产品均为自主研发，拥有专利100多项，是名副其实的科研型企业，公司已经通过省高和市高，国高也已经申请，并取得了政府的科研资助。

郁总，集品科技有限公司的创始人与灵魂人物，始终坚信一点：创新是推动世界前进的力量。自1999年在深圳南山海王大厦成立公司以来，他带领团队开发了一系列颠覆性产品，从全球第一款无线耳机到创新的眼睛按摩器，每一次创新都深刻地影响了市场。

在2001年，河源集品开始深耕产品研发和塑胶模具制造，与飞利浦、康佳等大品牌建立了合作关系，逐渐从一个设计公司转型为拥有自主研发能力的科研型企业。到了2010年，郁总决定探索非主流家用电器市场，从而推出了系列按摩器、清洗机等独具特色的产品。2019年，公司更是迈入了医疗用品领域。

历经20年发展变迁，从南山迁移到宝安，2012年工厂搬到坪山，2021年公司搬至河源集品科技园，公司始终快速稳步的发展：产品出口量近亿元，积累有效合作客户2000多个，非主流产品开发生产100余款，拥有专利50多项，发明专利2项，成功获得高薪企业认定，经营面积从15000增容至33000㎡。

每一步成长，郁总都坚持一个理念：不求快，但求稳。他的这种稳健策略，使得集品科技的产品不仅在国内市场获得认可，更在国际上赢得了声誉，产品远销日本、韩国、欧盟等多个国家和地区。

问题的涌现

在忙碌而充满活力的河源集品技术有限公司，每天都是新挑战的开始。

郁总在寻找最佳工具来提升团队协作和项目管理效率。郁总回忆道，“我们最开始用的是某平台的项目管理工具，刚开始还行，但随着项目复杂度增加，感觉有点力不从心。”在这种情况下，公司尝试了TB工具，但使用了一年效果并不理想。郁总解释说，“后来我们尝试了TB，但用了一年效果也不理想。它的流程不太适合我们复杂的业务需求。”

就在郁总苦恼于寻找合适的工具时，他想起了以前用过的日事清。

选择日事清的主要原因

经过详细的比较和评估，郁总的团队最终选择了日事清。这个决定基于多个因素：日事清提供了全面的业务流程管理功能，能够确保每个项目都按照既定流程和目标推进。更重要的是，日事清提供了集成的OKR和绩效管理功能，这些都是其他软件所缺乏的。这使得郁总能够更清晰地看到每个团队成员的表现和项目进度，从而作出及时调整，确保公司目标的实现。

其他项目管理软件 vs 日事清

郁总说道：“以前我们用过日事清，那时候还没和钉钉打通，但现在听说你们已经和钉钉无缝对接了，而且功能也有了很多升级。选择日事清是我们最明智的决定之一。”

河源市集品科技有限公司将自身塑造成一个超级工厂。这个工厂不仅仅是生产的巨轮，更是设计和创意的发源地。在郁总的领导下，公司已经开发出80多款产品，从按摩器到消毒机，每一项都是针对全球市场的精准打造。这样多样的产品线和广泛的客户群体，每个订单都是精心策划的项目，需求细致而全面的管理，以确保流程的高效和有序。

然而，管理如此庞大的产品矩阵和错综复杂的订单流程，对于其团队来说，无疑是一项挑战。如何在保持创新力的同时，确保每一个订单的流畅执行？这需要一个能够自定义且全面的项目管理解决方案。

日事清方案：

1. 实施集中化项目管理系统：

通过一个统一的平台来管理所有的订单和项目进度，确保所有相关部门和员工可以实时访问到最新的项目信息和进度更新。

日事清通过将每个订单或项目转化为一个流程卡片来管理，这些卡片包含所有必要的项目信息，如起始和结束日期、关键里程碑、责任人以及资源分配。这种方法不仅有助于清晰地定义项目范围，还能确保所有参与者都对项目的状态和进度有清晰的了解。

2.进度可视化： 看板管理&甘特图跨产品线进度监控

所有项目卡片在日事清的看板中集中显示，可以实时跟踪每个项目的进度状态，包括是否延期、已用时间和当前状态。利用日事清的流程甘特图功能，郁总及其团队可以跨多个产品线查看各个项目的时间线和进度。

挑战二：面对生产加工单流程的复杂性，如何确保每个步骤都按计划执行？

河源市集品科技有限公司生产流程，每个订单都遵循一套严密的流程，确保从生产到出货每一步的产品质量。这个过程涉及多个部门，包括领料、质检、入库和出货等关键环节，每个环节都需要精确的表单填写，且各个阶段设有专责的负责人和审核人。此外，审批流程包含复杂的条件分支和可能的退回步骤，这增加了流程的复杂性。

在现有的市场上，许多项目管理软件无法完全满足这样复杂的需求，特别是在处理多层次审批和跨部门协调方面。这导致新产品的开发过程中沟通和协调尤为困难，影响了工作效率和产品交付客户的速度。

为解决这些问题，河源市集品科技有限公司需要一个能够定制化支持复杂审批流程的项目管理工具高度定制化的流程管理：

日事清解决方案：新产品研发加工单具体应用场景

生产通知单管理：通过日事清，每个订单的生产任务从项目启动阶段就被清晰定义和下达，确保各个部门能明确职责并快速响应。

物料和生产过程监控：自动化生成出领料单和仓库备料流程，以及自动分配记录首件制作、自检和IPQC巡检任务，确保物料及时到位和产品质量的每个环节得到严格控制。

品质和出货管理：首件产品经过品质主管和检验人员的确认和检验后，方可进入批量生产。出货前的质量检验和合格品入库均通过日事清系统管理，确保产品符合标准后才进入市场销售环节。

日事清的一体化流程管理功能：

流程自动化和简化：日事清提供一键发起流程和待办自动流转功能，从生产通知单到销售出库，每个环节都能无缝衔接，减少人为错误，提高工作效率。

高度定制化的流程设计：支持设定多个审批阶段及审批人，根据项目需求自定义审批流程，并能根据物料种类和数量自动选择合适的审批路径。

自动聚合待办任务和文件：确保所有相关团队成员在每个重要步骤都能接收到即时的通知和更新，同时自动聚合待办任务，增强团队反应速度和决策效率。流程文件自动留存

挑战三：面对三大工区多部门，如何提高团队的协作效率、任务安排？

河源集品科技有限公司的组织结构主要分为三个部分：办公区、生产中心和研发中心。

• 办公区拥有40名员工，负责公司的行政和管理工作。

• 生产中心由组装区、模塑区、SMT区、来料仓和成品仓组成，共有380名员工，负责产品的生产、装配和仓储。

• 研发中心则由开发区和B2B区组成，有40名员工，专注于产品开发和市场拓展。

随着公司规模的壮大，河源集品科技有限公司团队协作和跨工区沟通面临巨大挑战。生产工程师、生产组长、结构工程师、品质工程师，以及采购、销售和推广团队需要在不同工区和项目阶段进行紧密协作。每个订单都涉及多个环节和人员，但由于任务分配不明确，进度跟踪困难，导致项目延期和效率低下。特别是在跨部门协作时，采购信息的传递不及时影响物料供应，销售和推广团队也因信息滞后无法及时调整策略。

例如，当生产工程师完成生产计划并需要生产组长落实时，信息传递容易出现延迟和误差。生产组长在生产过程中遇到问题，需要及时反馈给结构工程师和品质工程师，但由于沟通不畅，问题解决往往不够及时，影响了生产进度和产品质量。经常出现任务分配模糊、进度难以把控的问题。

任务多了，记不过来，如何快速追踪进度？

日事清解决方案：

通过日事清的实施，任务分配变得清晰，管理各项任务，多种视图查看进度，高效追踪跟进每个团队成员都有自己的任务视图，知道自己下一步该做什么。这不仅提高了协作效率，还减少了项目延期的情况。

最后，我们为大家准备了一份特别的见面礼：这是我们花了2年时间，对上百家客户进行深入诊断，敲击了几万字，经过数轮的精心修订，最终凝炼出的40篇客户精华案例。每一篇都是精华中的精华，扫描上方二维码，添加日事清用户顾问，领取这份独特的礼物吧。