一分钟了解日事清经营指标功能

背景

在企业的目标管理当中，除了战略、管理类的目标，也离不开数字型目标的拆解和分析，比如公司的业绩、生产指标、回款指标等等，之前大部分客户在做OKR的时候，也非常容易的将这类目标直接以树状结构图的方式分解下来，其实并不合适；这些数字型目标，更准确的说是企业的核心指标，且每个部门都有各自要负责的指标，即使目标的结果，也是目标的过程，所以我们为了解决部分目标管理的空白，日事清特别推出了经营指标的功能。

一分钟了解日事清经营指标功能

什么是经营：经营指的是企业的经营活动，替换词是做生意。

什么是经营指标：

什么是日事清经营指标？

经营指标in日事清：

日事清的【经营指标】功能是目标内一个独创的功能，可以帮助企业实现OKR战略目标中业绩指标相关目标的跟踪，对企业销售额、净利润等经营指标进行可视化展示、拆解和管理。在日事清中，经营指标可以拆解到具体的部门、和门店、区域等，支持通过透视多维度查看数据、支持指标关联目标和绩效、指标设置任务到具体责任人，让目标更好地达成。

经营指标设计理念

市面上大部分厂商在做战略目标落地的时候都忽略了一个事实，公司的业务部门，例如运营部门、财务、市场、生产等部门的工作目标大多是围绕具体指标展开的，因此很多业务部门会设置【指标型目标】。例如：“下一个季度完成500万销售额”、“下一个季度内将生产成本控制在10%以内”、”下一个财年中将利润率提高到20%以上“。

但是，市面上还没有一款完整的目标管理软件，可以全方位地管理目标、指标、行动和考核，因此会导致战略目标与经营指标之间存在严重的脱节。

痛点一：业务目标的制定缺乏逻辑性的支撑

大多数企业在OKR中制定业务目标时只是单纯将目标数值写出来，然后按照自己职责罗列可以完成的关键结果。这种做法通常不会有太好的结果，因为既缺乏逻辑性的拆解又缺乏过程中的跟踪，比如公司在制定1个亿的营收目标时，只有将其合理的拆解到各个地区、产品和相应的负责人身上才能更好的分析这1个亿目标达成的可能性。但传统软件无法很好的完成指标的拆解、汇总以及相应的考核功能。

痛点二：围绕经营指标无法进行过程中的跟进和管理

每个周期大家都对团队在业绩达成上提出不同的挑战，但是很多企业在拆解完业绩目标后，往往束之高阁，在团队关键指标的过程跟进上并没有采取相应的提升措施，妄图不采取变革就可以得到更好的业绩。而大部分目标管理软件也确实没有针对业务指标做细粒度的行动跟进的解决方案，那么员工只能“按部就班”的完成自己的常规工作。

痛点三：战略地图中无法看到经营指标的拆解和达成情况

战略目标定方向，经营指标做支撑，各位管理者都希望自己可以在战略地图中看到公司的战略全貌，而在市场和经济环境急剧变化时，我们就更会关注经营指标的相关情况，因为其本身就是公司能否达成战略的衡量标准。过去大家在战略地图中只能看到管理型目标的分解和对齐情况，无法看到经营指标的拆解和达成情况。

我们认为经营指标是企业战略落地中不可缺少的一环，我们通过打造便捷的指标拆解、汇总、跟进、考核的解决方案，希望可以让战略目标落地这件事更科学更可靠。

经营指标产品逻辑

【经营指标】亮点概览

真正的一站式目标管理解决方案

1.可自定义的指标体系

价值点：结合公司的实际业务情况，自定义指标维度

每家企业的业务类型、管理模式不同，都会导致在经营指标的查看维度和逻辑是不一样的，所以在经营指标模块，我们可以自定义符合咱们公司实际情况的指标维度，例如连锁行业需要门店、区域；制造业需要产品、渠道等等，方便我们以不同的维度来去管理企业当中的各种指标。

2.创建指标和指标拆解，精细化呈现各方面经营状况。

价值点：按照组织维度，一键拆解指标，高效快捷

指标创建：不管是公司还是部门负责的目标，我们都可以把要查看的指标设置进来，这样高管可以在统一的界面来关注这些支持公司运营的重要指标，如果公司的经营不好，我们既可以及时发现问题，也可以随时分析数据情况。

汇总方式：指标在时间维度，数据自下而上（日→周→...→ 年）的汇总方式

求和：向上求和，适用：销售额、订单量...

平均：向上求平均，适用：日销售额、日订单量...

最新值：向上用周期内最后一天的数据，适用：总市值、净资产...

指标单位：指标的具体单位，会显示在指标列表

指标描述：可填写指标的相关统计规范和要求

增长方向：代表这个指标的数据是越大越好，还是越小越好，以此来判断指标的【完成值】是否超过【目标值】

指标负责人：对当前指标数据负责的人，负责人及其上级可更新指标的完成值。公司、部门的指标负责人可以为空。

更新方式：自动和手动

覆盖更新：手动更新指标时，直接更新对应周期的完成值数据并覆盖已有数据

增量更新：手动更新指标时，以天为单位更新周期内每天的数据明细周期的完成值每天完成值的汇总计算

指标拆解：在我们搭建好指标体系后，我们就可以进行指标的拆解了，并且如果我们要进行组织的拆解，比如我们的业绩会从公司到部门到个人，我们可以通过【一键拆解指标】的功能，高效、快速的按照组织机构把指标拆解下去。

支持多级拆解

日事清指标库支持一键拆解建立多个细分维度，每一次细分维度之下还可再新建多个层级的维度，维度选项可直接由excel表格粘贴而来，帮助解决过往指标体系建立太多、各体系之间关联性难以呈现、指标数据统计复杂等难题。

3.指标落地可添加关键行动，为指标达成提供支持。

在我们设置好指标后，我们可以打开某一个指标的详情，来去看指标里面详情，如果我们设置好指标的目标值，就非常清晰的可以看到实际的目标值与达成值之间的差距和完成情况，便于我们去做数据的分析和查看，同时当时发些有问题要改善的时候，可以之间在指标下分解行动，来保证指标是有改善的。

日事清经营指标落地支持设定关键行动，围绕指标达成针对化发力，在具体的指标详情内可以创建任务来对具体环节进行过程管理，任务最终体现在责任人日程中去，确保行动落地，一对一助力指标达成。

4.指标关联OKR，为实现组织战略目标而服务。

价值点：以公司的整体经营角度来查看现状，了解目标进度情况，发现问题

经营指标是衡量企业绩效的重要指标，为实现组织整体目标贡献力量。日事清经营指标可以与目标OKR设定相关联，相应进展同步更新到OKR进展，还可以通过指标发展趋势观察、指标进度滞后风险预警等方式，及时调整组织运行状态，为实现组织目标提供有效支撑力。

5.指标推进和个人绑定，保证每一份指标都有人负责、有人落实。

日事清经营指标落地明确分配个人责任人和部门责任人，指标分配后可在个人指标页面显示，个人维度可根据业务需求再次进行相关层级的划分，指标落地健康状况有相应提示，及时督促相关责任人达成指标，个人指标数据支持实时批量更新。

6.指标进度支持一键快速更新，实时更新指标进度。

日事清指标数据通过手动和自动方式进行更新。手动方式下设覆盖更新与增量更新两种方式。

覆盖更新支持以日、周、月等为周期单位，输入数据即可保存当前单位时间内的指标数据
增量更新支持每天可输入多个数据，自动方式下设求和与求平均值两种方式，帮助实现实时、客观、准确更新数据。

7.指标数据自动化汇总，多维统计指导组织及时调整经营策略。

日事清经营指标库支持自动汇总子指标的完成值数据，成员更新自己的业绩后，从底层数据开始层层进行系统化、自动化统计，部门业绩自动汇总，多维统计帮助经营者了解平均值多少、是否达标、哪里没有达标、问题出现在哪里，方便后期准确调整经营策略或者方向。

8.指标数据按需查看，统一实现整体管理和细节把控。

价值点：以不同的视角，查看指标情况，满足不同场景下的指标查看

在企业整体指标下，我们除了以搭建的体系查看目标外，也经常会按照标签统一查看，比如查看公司的门店情况、商品情况；那我们可以一键进行筛选，查看到我希望看到的数据；也方便看到数据的对比情况

日事清指标状况支持自上而下监控和多维度透视。可以通过层层数据展开查看指标达成状况，也可以从一个特定维度入手，查看此维度涉及的层级在该维度的指标达成情况，实现整体管理和细节把控相统一，数据监控和数据透视相结合。

9.指标数据明细均有存档，支持查询、复盘、导入导出。

价值点：随时可以管理底层数据，方便导入使用和数据导出，公司对于数据的保留也可以更灵活

在经营指标管理过程当中，我们是非常看重这部分的数据，所以无论是数据的导入导出我们都有通过一个数据底表来进行操作，过往数据档案也都存档保存，方便组织根据特定周期内经营指标达成情况分析整体的组织发展状态，全面复盘及时发现影响指标达成的因素，反思当前目标策略是否能支持指标达成。

将目标落地为经营指标的优势

通过日事清【经营指标】功能，将目标落地为经营指标有好几个优点：

闭环管理：经营指标是衡量企业绩效的重要指标。将目标、指标、行动和考核完美地结合起来，让管理者可以更方便地拆解指标，员工可以轻松地更新自己的指标，同时数据也会自动同步。
促进协同：将目标拆解为经营指标有助于横向和纵向的协同合作，避免个别部门的目标可能只关注自身绩效，而忽视了企业整体目标的贡献，而导致的内部矛盾。
可操作性强：通过日事清可以全方位地管理目标、指标、行动和考核，实现指标定制—拆解—思考策略—日程追踪—分析复盘的闭环，让目标达成几率大大提升
提高透明度：目标拆解为经营指标后，目标实现情况更加清晰，员工和管理层可以通过对比实际与预期数据，及时调整和改进工作计划，负责人能够更好地监测和评估目标执行情况，及时发现偏差搞，并及时采取措施纠正
有针对性：企业可以更加方便地指标拆解、汇总、考核、定向提升核心指标，实现全方位的目标管理

经营指标用户价值

适用对象：老板，总经办，OKR委员会，业务总监

日事清经营指标功能适用于企业的各级管理层，包括老板、总经理、OKR委员会、业务总监等。不同职位的管理者需要根据自身的职能和角色定制相应的经营指标，并加以执行。

老板/总经理可以使用经营指标功能，在公司整体战略方向下制定目标,包括财务目标、市场目标、内部管理等目标来监控业务和团队运行，他们对所有经营指标都有最终决策权，可以授权将指标分配给相关团队或团队领导人来实现。
总经办可以协助领导层，在中长期规划框架下，为不同职能部门、不同层级员工明确目标，并设立经营指标跟踪与考评机制，协调各部门共同推进公司目标，始终保持公司各项工作，让每个指标都高效、可量化地达到目标。
业务总监将公司总目标转化为具体业务目标，可以千方百计支持前端执行人员取得业务成果，然后通过经营指标功能来跟踪业务。
OKR委员会作为一个独立的委员会，负责设定、识别、创建和管理目标和关键成果指标。OKR委员会可以通过搭建经营指标功能，创造一个透明和开放的平台，让团队以更好的感知度观察公司目标的达成进度。

日事清经营指标适用场景？

日事清的经营指标功能在各行各业都有着广泛的应用前景，能够为企业或机构提供更加精准和有效的管理决策支持。

对象	公司&背景	目标	日事清经营指标如何解决	达成效果
某生产制造企业的销售主管	一家规模较大的机械设备制造厂的销售主管，主要职责：是制定销售策略、拓展新客户及维护老客户关系、确保销售额的增长及市场份额的扩大等	通过设定有效的销售指标，加强对销售团队的管理和激励，并确保团队整体销售额同比增长15%	据不同的产品线、市场区域等维度，设置相应的销售指标，以便对每个地区、不同产品线的销售情况和利润状况进行分析，从而了解不同地区不同产品线的市场表现和盈利能力。	通过日事清指标功能，可以实时监控销售目标的执行情况和业绩达成情况。可以了解到不同部门、门店销售进展的具体数据细节，对接下来的运营以及团队管理做出更好地决策。
某连锁餐饮企业的运营总监	该连锁企业是一家在餐饮行业内具有一定影响力的连锁企业，拥有数百家门店遍布全国各个城市。作为连锁企业的运营总监，主要负责协助公司高层制定和执行公司战略计划，确保公司业务的高效运转和业绩的稳步提升	通过对门店运营数据的分析和评估，并在下一个季度实现月销售额同比增长10% 通过设计特殊促销策略、推出新产品等方式，提高客户的购买意愿和花费金额，增加门店平均客单价至少5%	在日事清创建一个目标，如“xx门店营业额增长翻倍”，并将该目标拆解为关键结果，例如“增加店面数量”、“提高顾客满意度”等等。建立指标库：包括平均每天进店消费人数、平均单笔消费金额等。对每个指标，您可以关联对应目标、关联任务，明确负责人、达成条件以及落实时间。	及时了解不同门店、不同区域、不同品类餐厅的销售情况、客流量、营业额等关键指标。并通过实时监控某个时间段内的销售数据，及时发现问题并调整经营策略，让企业经营目标达成率显著提高
某母婴品牌电商运营总监	专注于儿童玩具、母婴用品研发和销售的电商平台，拥有自己的生产基地和仓储物流体系，在国内市场占据了一定的市场份额运营总监主要负责：需要了解电商平台的日常运营情况，包括商品的上架情况、销售的情况、客户的评价、物流和售后服务的情况等等，提升电商平台的运营效率和业绩。	优化产品分类和定价策略、设计热门商品促销活动等，提高单日订单量至少10%	从淘宝、天猫、京东等电商平台、同一平台不同店铺纬度的经营指标来分析和评估业务状况。比如，您可以分别建立在不同电商平台上的销售额、订单量等指标，以及不同店铺的流量来源、产品价格、促销活动等因素，来建立相应的指标，并多维展示，进一步优化运营策略。对每个指标，您需要明确任务负责人、达成条件以及落实时间。	通过对不同平台、不同店铺、不同品类产品的销售额、利润等数据进行实时监控，实现业绩的提升，更好地达成经营目标
……	……	……	……	……

某生产制造企业的销售主管

在销售方面，您可以根据不同的产品线、市场区域等维度，设置相应的销售指标，以便对每个地区、不同产品线的销售情况和利润状况进行分析，从而了解不同地区不同产品线的市场表现和盈利能力。

对于每个指标，您可以明确负责人和达成条件。您可以确定并追踪公司的销售额等关键业务指标。您可以将这些指标拆分成更小的可操作步骤，并分配给对应的团队和员工。您还可以跟踪和评估完成情况，并及时调整战略和行动计划。

通过日事清指标功能，可以实时监控销售目标的执行情况和业绩达成情况。可以了解到不同部门、门店销售进展的具体数据细节，对接下来的运营以及团队管理做出更好地决策。

某连锁餐饮企业的运营总监

假设您是一家连锁餐饮企业的高管，公司战略目标是在未来两年内将营业额从5000万元增长到9000万元。您也可以使用日事清指标库来辅助拆解战略目标并转化为可操作的指标和活动计划。

首先您可以在日事清中创建一个目标，如“营业额增长翻倍”，并将该目标细分为更小的关键结果，例如“增加店面数量”、“提高顾客满意度”等等

在指标库中，您可以从门店、区域等多维度考察来捕捉更全面的业务状况。比如，您可以分析各个门店的客流量、交易金额、销售额同比增长等指标，对每个指标，您需要明确任务负责人、达成条件以及落实时间。

某母婴品牌电商运营总监

假设您是一家电商企业的高管，公司战略目标是在未来两年内将销售额从1亿增长到3亿。

您可以在日事清建立一个目标，如“销售额翻三番”，您也可以使用日事清指标库来辅助拆解战略目标并转化为可操作的绩效指标。

您可以从淘宝、天猫、京东等电商平台、同一平台不同店铺纬度的经营指标来分析和评估业务状况。比如，您可以分别分析在不同电商平台上的销售额、订单量等指标，以及进一步分析不同店铺的流量来源、产品价格、促销活动等，并在此基础之上优化运营策略，更好地达成运营目标。

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电话：+86-16710862037

关于日事清

⽇事清是⼀款全⽅位企业效能管理⼯具，帮助企业快速落地OKR战略目标管理、项⽬管理、流程管理、绩效管理和知识管理等，助⼒企业实现⼀体化协同管理体系！⽬前日事清已有1200万个⼈⽤户，60多万家企业客户注册使用，并在制造业、医药行业、电商行业、连锁零售⾏业、房地产、⾦融⾏业、信息技术服务、⼴告传媒等⾏业服务了多个标杆客户，得到了客户的高度认可。在战略目标执行管理saas领域，⽇事清正在努⼒牢牢占据第一！

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