揭榜！日事清年度Top10流程审批场景
很多老板误以为管理就是给员工打鸡血、谈战略方向，其实这些虽然也重要，但真正能让企业提升效率、增加人效的，是夯实基础工作：流程的标准化与优化。
当流程出了问题，你可能总觉得员工能力不够，效率低下，但仔细想想，问题不在于人，而是流程本身不清晰，责任不明确。
我们经常说，“要从管理中找到红利”，而管理的关键一环就是优化流程。
今天，我们就来聊聊如何通过日事清的流程审批，让企业明确每个环节的责任、提醒每个审批的节点、自动化任务的进展，让整个团队都清楚自己的工作该怎么做，谁来做，什么时候做。
以下是日事情10个【高频】使用的流程审批场景，让我们一起来看一下吧！
1. 产品开发流程
场景描述：
企业在进行新产品开发时，通常会涉及多个部门的协作，从产品需求提出到最终产品上线。这个流程涉及运营、设计、开发、测试等部门，流程繁琐且环节多。
使用对象：
运营团队、设计团队、开发团队、测试团队、产品经理
流程步骤：
需求提出：由运营团队或产品经理提出产品开发需求，明确产品目标、功能和市场定位。
设计制作：设计团队根据需求进行产品的UI/UX设计。
开发阶段：开发团队根据设计稿和需求文档开始开发。
产品测试：开发完成后，产品进入测试阶段，测试团队进行功能和性能测试。
上传评审：测试完成后，产品上传到内部系统进行评审，所有相关团队进行反馈。
打分与优化：各部门对产品进行评分，提出修改建议，并进行优化，最终确认上线。
2. 作图需求流程
场景描述：
当需要设计各类宣传图、UI元素或其他视觉设计时，通常由运营或市场团队提出需求，设计美工团队负责制作。设计完成后，还需要进行审核和评分，确保设计符合企业需求。
使用对象：
运营团队、设计团队
流程步骤：
需求提出：由运营或市场团队提出设计需求、具体要求。
设计制作：设计团队进行图稿制作。
评审：设计完成后，图稿上传进行评审。
评审和打分：评审团队对设计进行评审，并为设计打分。
反馈与修改：根据评审结果，设计团队进行修改，最终确认设计稿。
3. 供货商开发流程
场景描述：
在需要与供应商合作开发新产品时，流程涉及到供应商的筛选、合作方案的确认、产品开发的全过程监控等。企业需要确保供应商能够按时、按质交付。
使用对象：
采购、供应链经理、供应商、质量控制团队
流程步骤：
需求确认：采购团队确认产品需求并选择供应商。
合作协议：与供应商签订合作协议，明确双方的责任和交付标准。
产品开发：供应商根据要求开始产品研发、打样，并定期提交进展报告。
交付和验收：供应商交付产品后，发起人、品质、质量控制团队进行产品验收，确保符合标准。
4. 采购流程
场景描述：
采购流程涉及公司对办公设备、原材料、商品等的采购，流程包括从采购需求提出到供应商交货的各个环节。
使用对象：
各部门负责人、采购部、财务部门
流程步骤：
需求提出：各部门根据实际需求提出采购申请，明确采购物品的类型、数量和预算。
审批流程：采购申请通过部门经理和财务审批，确认采购预算。
供应商选择：采购团队选择合适的供应商，并确认交货时间和价格。
订单确认：向供应商发出采购订单，确认交易细节。
物品接收：物品交付后，采购团队确认货物数量、质量等，交接确认。
5. 低价审批流程
场景描述：
企业在进行采购或价格调整时，可能会遇到低价商品或服务需要特殊审批的情况。低价审批流程确保所有涉及低价采购的决策都经过必要的审查和批准。
使用对象：
采购团队、运营&财务、高层管理
流程步骤：
低价需求提交：采购团队提交低价商品的采购申请，列明价格、供应商和产品详情。
财务审核：财务部门对低价商品的采购进行预算审核。
管理层审批：管理层对低价采购进行最终审批。
6. 新品上架流程
场景描述：
对于在各大网店平台上销售新品，从运营提需求、到采购选品、订货、样品、最终上架，一般SKU较多，企业需要遵循一套标准流程来确保商品顺利上架
使用对象：
采购、运营、高管
流程步骤：
新品准备：运营发起新品-采购找新品。
采购找品：提交新品信息至拼多多平台进行审核。
新品订货：仓库点货、样品送至办公室、准备新品的资料、图片、描述等信息。
上线确认：助理上架、店长上架检查、确认新品上线并开始销售。
7. 订单下单流程
场景描述：
对于大宗商品，在订单管理中，确保每一笔订单从客户下单到产品发货都能高效流转。该流程涉及销售、仓库、财务和物流等多个部门，确保订单正确无误地完成。
使用对象：
销售、采购、仓库、财务、物流
流程步骤：
客户下单：销售接收订单信息，并填写客户需求等订单细节。
库存检查：仓库管理人员检查订单中的产品是否有库存，确认库存数量。
付款审核：财务部门对订单进行付款审核。
发货安排：订单确认后，物流部门根据订单信息进行发货，并提供物流单号。
8. 客诉流程
场景描述：
客户投诉管理流程确保企业能够及时处理客户的不满和反馈。每一个投诉都需要迅速且有效地处理
使用对象：
客服团队、质量控制团队、运营管理团队、销售团队
流程步骤：
投诉接收：客户通过客服渠道提交投诉信息。
问题分类：客服团队将投诉问题分类，并根据问题性质转交相应团队处理。
调查处理：质量控制团队和相关部门调查问题根源，并给出处理方案。
客户反馈：将处理结果反馈给客户，确认客户满意度。
问题闭环：确保问题得到解决，并对流程进行复盘，避免类似问题再次发生。
9. 盘点退货流程
场景描述：
在产品库存管理过程中，定期盘点和处理退货是确保库存准确的关键环节。退货流程涉及到客户退货和公司内部的盘点处理。
使用对象：
仓库管理、财务团队、销售团队
流程步骤：
退货申请：采购发起退货计划。
退货批准：销售团队批准退货请求，生成退货单。
产品退回：客户将商品退还到仓库，仓库管理人员进行接收和检查。
库存调整：仓库根据退货商品情况调整库存数据。
财务处理：财务团队处理退货退款，并将款项返还给客户。
10. 产品清仓流程
场景描述：
当企业需要清仓某些过季或滞销产品时，需要进行系统化的清仓流程。通过促销、折扣或其他方式将库存清空，为新产品腾出空间。
使用对象：
销售团队、库存管理、市场团队、财务团队
流程步骤：
清仓计划：销售团队提出清仓需求，确定清仓产品、价格和折扣。
库存盘点：库存管理人员对清仓产品进行盘点，确保库存数量准确。
营销策划：市场团队制定清仓促销活动，吸引客户购买。
产品上架：将清仓产品上线并通过各渠道进行宣传。
财务结算：清仓结束后，财务部门确认销售额和清仓效果。
总结：
无论是产品开发、采购、供应商管理，还是各类审批流程，标准化流程的构建就是解决“如何做”的关键。
当流程做得极致高效，每个环节的执行都明确标准，员工不再迷茫，工作也能顺畅进行，整个团队和公司自然会展现出更高的运作效率。
