如何打造我们自己的GSA计划?
上一节我们讲解了GSA计划,那么我们该如何打造我们自己的GSA计划?
一个GSA的计划包含目标、策略、行动。打造GSA计划的方式只需要三步:
第二步是执行与监控
第三步是复盘这个计划。
第一步是写下你的GSA计划,GSA计划包含三个部分:目标+策略+行动,所以我们在写GSA计划的时候,首先要设定目标。我们要找到,我们想要完成的事情是什么?
很多人都会有很多的事情想要完成,如果你没有想法,你可以从工作、学习、个人成长、身体健康、财务目标、快乐休闲这几个方面去想。当你找到了你想要完成的目标,其实设定目标并没有结束,这边有一个很关键的事情要做,你要反问你自己,为什么我要做这件事?之所以要反问自己有两个原因:
第一、我们去判断这件事情是否正确,是否必要做。否则你完成了目标之后,你会发现它对你的生活,对你的未来并没有帮助。
第二个原因:你要找通过访问自己找到自己完成目标的动力。因为没有动力的话,一个计划很难坚持。
之后,我们确定这是我想要完成的目标之后,我们要做的事情是把它描述成符合smart原则的目标。比如:「2019年1月1号到12月31号日事清用户注册量500万」,这是一个符合smart原则的目标。
确定目标的之后,我们就要寻找策略。分成三个小步骤:1、列出所有可能达成目标的策略,越做越好,无需评价。
通常我们思考策略的方法有四种:是复制法、路径法、模块法、脑暴法。
什么是复制法?其实看词的意思我们就大概可以猜出来,复制就是复制我们过去的会做的事情。比如说我们有三个市场人员,他去年做到200万的注册量,那么我们顺势就可以思考,那么我们增加是市场人员,把它增加到五个六个,是不是可以复制出更多的注册量,复制法是一个最简单的思考策略的方法,但是它的问题非常多,它有的时候很难奏效,因为这里边会有一个问题,就是我们的规模很多时候是无法扩大的,它会遇到规模成本的约束。
所以除了复制法以外,我们会更多使用路径法和模块法。
路径法简单来说就是将实现目标看成一条道路,那么我们把实现目标这条道路分成几个多阶段,我们一个一个阶段的去思考。首先来看注册这件事,一个用户他需要经过几个步骤才能成为一个注册用户,首先它需要是一名访客去访问到我们的网站,或者说我们的应用市场里的页面,之后要转化或点击注册,或下载我们的APP之后,需要完成注册的步骤,这样他才会成为一个注册用户。
所以这里就会出现三个关键词,第一个是访客量,第二个是转化率,第三个是注册率。 访客量x转化率x注册率=注册量,这就是路径法。当我们考虑我们今年的500万注册量的时候,我们就可以考虑我们在访客量、注册率或者转化率上边哪个步骤可以做提升、去增加转化率,或者增加注册率,或者说提高我们的访客量。
模块法:刚才我们把实现目标想成想象成了一个道路,那么我们现在将实现目标,想象成一块蛋糕,我们把它切成不同的框,比如说注册量目标,我们其实可是可以把它分成网站的注册量,安卓的注册量,IOS的注册量的我们分成不同的模块之后,我们就可以考虑我们是不是可以提高其中某一个模块的注册量,甚至说我们是不是能不能再增加新的模块。
最后一种方法是脑暴法,也就是大家非常熟悉的头脑风暴。头脑风暴的意思是我们敞开我们的大脑,去想象还有没有什么点子,有没有什么方式能达成我们的目标。我们不要去约束自己,越天马行空越好。
当我们到找到策略之后,我们要做的并不是立马去拆解行动,而是评估策略。
这个策略是否可行?它的成本如何?它的风险如何?如果完成有多大的可能达成目标,这个策略是否足够优秀?
一、优化注册转化率提升40%——这是使用路径法得出的策略
二、上线小程序完成80万注册量——这是使用模块法得出的策略
三、尝试尝试做社群扩散——这是头脑风暴法得出的策略
对于优化注册率,我们其实要做很多的事情的:2月28号前只剩要完成五个版本注册页面的设计;3月15号前完成五个版本注册页面的开发工作等等,我们要把每一个策略、具体的行动都拆得非常的详细,这样整个计划才具备可执行性,才可能达成这个计划。那
那么之后我们来看一看我们写下的GSA计划到底是什么样的?
首先我们的目标是2019年日清用户注册量500万,
策略一,优化注册转化率提升40%
策略二,上线小程序完成80万注册量。
策略三、尝试做是社群扩散20万用户。
我们的行动有要完成五个版本注册页面的设计,完成五个版本注册页面的开发等等每个行动。
写好了GSA计划就要进行我们的第二步执行与监控。
以日事清为例,我们的软件的第一个页面是四象限,提醒大家要关注重要的事情,我们要时刻确定我们什么样的事情是重要的,我们要确定所有重要的事情的顺序以及确定这些事情是可以被合理完成的。
在执行时让我们非常痛苦的就是如何克服拖延症。 在讲如何克服拖延症这个事情之前,我们先要了解为什么我们会拖延?
我们之所以会拖延,是因为我们的大脑让我们觉得我们无法完成任务,这个时候我们大脑会对我们自己进行自我欺骗,让我们不去完成任务,去掩盖我们不能完成这个任务的现实。
我们为什么会觉得我们无法完成这个任务?往往是因为我们把任务设计的太过复杂了,那么所以解决拖延症的最根本的方式,是把任务拆解到足够小,拆解到可以瞬间做完,可以非常简单容易的把它做完,这才是克服拖延症的根本解决方案。
那么最后在执行的时候我们要时刻监控,那么监控主要通过两个手段来进行,
第一、撰写周报
第二、关键节点的报告。
顾名思义,周报是我们每周都要为计划写一个报告,这个报告里会有关于进度的分析、本周的改进措施、重要事情的沟通以及重要问题的讨论。
阶段汇报是什么呢?对于每一个计划,我们其实是要把它分成不同的阶段的,每到一个阶段我们需要做一份汇报,去汇报整个计划的情况。
汇报与周报有有什么不同呢?周报并不会更改整个计划,它只是改进我们做事的方式,但是汇报的节点。其实我们是要做计划的调整。在汇报中我们要对整个计划做健康度的分析,是否延期、是否会超支等等。那么当发现整个计划不健康的时候,我们要去做一些调整的措施,我们要写明调整的原因,以及会产生哪些影响。
当我们执行完整个计划之后,我们就进入到了最后一个步骤,就是复盘整个计划。
骤,
第一个步骤就是目标,我们要回顾整个目标。
第二个步骤我们要去看我们的结果是什么样的,是否达成了目标。
第三个步骤就是我们要去做分析,我们要看我们哪些地方做得好,哪些地方做的不好,遇到了哪些意外的事情,我们需要怎样去改进我们做事的方法,我们可以得出哪些经验。
最后我们要把我们得出的经验总结成规律,总结成知识去回馈给整个公司,或者说回馈给我们自己。
以上就是如何打造一个GSA计划。
下一节我们将学习,如何在企业中实现GSA计划?
作者:子升,日事清产品总监,联合创始人,计划管理实战应用专家,日事清产品理念的推广者,传播者。从事互联网产品工作多年,拥有丰富的产品管理经验和项目管理经验,为多家企业提供项目管理咨询及企业内训服务,致力于提高经理人的职业水平。