怎么更好的管理教育培训机构？
目前，线下教陪机构正在经历一场”倒闭潮，很多教陪机构抵不住这场残酷的经济浪潮，被迫选择关闭机构。
教育培训机构涉及K12、留学早教等领域，相关机构体量巨大、类型繁复、发展水平参差不齐。相对于传统学校，教育培训机构面临的环境和情况更为复杂，一方面要遵循教育规律实现对知识的创造、传递和应用，另一方面也要兼顾市场和盈利能力。
然而，目前教培行业的市场盈利能力并不乐观。大部分培训机构处于亏损状态，只有少部分机构真正盈利，利润率还有所下降。这足以说明教培市场竞争的异常剧烈。
教培市场的规模如此之大，为何培训机构盈利却如此之难，问题到底出在哪里？该如何扭转运营不利的局面？
据统计，招生不足、管理不当 、经营不善是教育培训行业面对的三大问题。面对现如今如此激烈的市场竞争，不仅招生难度越来越高，内部管理兼顾也力不从心，一个相对完善的教育机构会涉及到市场、销售、教学教务等多方面的管理工作要做，其管理难度可想而知。
培训机构想要盈利，离不开科学的管理。然而中小培训机构的创办人不少是教师出身，所谓隔行如隔山，他们在教学领域里相对出色但是经营管理方面可能就有所欠缺，存在领导力不足、运营效率低、缺乏人才引进和培养体系、绩效管控体系，领导管控下属能力弱的问题 。
在调研了近百家教培机构的真实案例后，日事清服务过很多教育培训机构，从招生、留存、成本到教师、学生和家长维护这5点入手，分析线下教培机构的普遍痛点，寻找解决方法，助教培机构走得更高、更远、更强通过数字化、信息化手段为K-12等校外培训机构降本增效，包含从课程管理到团队管理、市场运营、移动办公，教育培训机构日常工作中的每个环节，打造一体化团队协作工具，便捷地开展团队管理工作。
1、市场部：活动营销-建立品牌、招募学员
为了给机构带来流量和曝光率，很多培训学校都会开始各种各样大大小小的活动。平时培训机构也需要举行一些面向家长和学生的宣传推广活动。
活动营销是一个环环相扣的过程，包括营销目的、活动策划、宣传推广、反馈总结等，组织一次市场活动往往需要多方人力和资源的配合。通过日事清以项目管理的思维进行活动整体安排，能够让人员协作更流畅，细节把控更严谨。
1、在【目标】设立营销目标和关键结果
对于大多数的培训机构而言，活动都是用来服务于最终的续班和招新，但并非所有的活动都能一蹴而就，必须要明确本次活动营销的直接目的和最终目的分别是什么
2、在【计划】制定市场推广计划和执行方案
通过将活动计划、任务分工、项目进度、设计物料、等汇聚在日事清中，所有活动参与人员随时随地通过各种设备查找资料、跟进各项细节任务开展情况。
3、反馈总结：文件沉淀在【笔记】中统一管理
市场投放人员在线上线下投放广告，收集家长填写的意向名单，名单由课程顾问跟进，市场人员将客户名单在日事清内置【WPS+在线云协同】同步课程顾问后续跟进。还可在【笔记】做活动总结工作，如活动现场效果如何，有什么需要改进和值得保留的亮点都可以收集整理，作为后续活动的参考。
二、招生管理
通过线上线下活动带来的生源线索，做好“生源”管理很关键，学生信息的记录试听、选课、签约等过程要一一跟踪，一旦生源多起来，线下很难高效协调。
如何高效应对繁琐的招生工作，快速抓住“有效生源”率——是摆在教育培训机构面前的一道难题。在服务教育培训机构的过程中我们发现，大多数培训机构的招生过程常常处于信息封闭状态
外部交给专业的市场人员，内部，就交给日事清。
在日事清也可以做一些简单的 CRM 管理，比如系统管理招生渠道信息，避免信息混乱
。将通过【现场活动、咨询报名、课程咨询】等渠道来源的客户通过【子计划】进行分类管理；
通过【卡片】进行跟进阶段管理，将活动预约、预约来访、咨询回访、试课等不同阶段的学员在日事清分配，并添加到具体销售，实现学生咨询沟通全程记录追踪，对销售过程进行全程监督和管理。
三、教务管理：分班、排课、跟踪课程
面对庞大生源，教务人员的工作繁杂，工作量大，效率低，单凭个人感觉来协调工作已经无法跟进。如果不能及时提高教务办事效率，服务质量就会下降，家长体验不佳，机构在市场竞争就会处于劣势。通过日事清系统化、智能化地管理培训学校教务，可帮助教务合理有序的安排教师教室、学员资源，统筹时间和计划。
为了更好的跟踪每项课程的完成情况，日事清将“项目管理”融入其中，分班、排课、课程跟踪——每个开设的课程都是一个待完成的项目，可以进行全程跟踪监管。
1、分班：课程分类招生，高速开课。和高校内的学生分班类似，教育机构的学员常常会根据所选课程进行分班，不同课程开设周期多长，授课老师是谁。
2、同步学员档案：和纸质化的信息记录方式不同，在日事清任务创建“课程进度&阶段检测”、“学员回访&跟进表”、“学员上课图片”等学员档案，能在流程的驱动下智能追踪每位学员的教学情况。
3、教务管理：排课-协调资源 下达课表
2、排课管理
“排课”需要教师、教室等多项资源在时间上的协调，高效的排课是教育培训机构完成大规模培训教学服务的重要基础。但是，线下的人工排课常常因为信息封闭，不能第一时间掌握教室和教师的空余时间错过有效排课时间，耽误课程进度。
通过日事清的看板，可以统 ⼀创建公共课程的日程。教务人员可以通过日事清看板⼀⽬了然获取信息如科目、班级成员、授课教师、授课时间等相关信息
通过日事清可清晰查看每位老师的安排和空余时间，⽆论是安排实习老师试讲、公开课，还是召开内部会议、临时调整等，都能快速查看，减少排课人员的工作量。
三、教研部：课程管理和研发
课程研发是教育培训机构的核心环节，优质的课程是机构带赖以生存的基础。而高质量的课程首先需要了解市场行情，进行广泛的调研，其次需要多位老师的通力协作和精心打磨。打造爆款课程通过打造特色课,实现机构差异化竞争需求。
1、教研室主任在【计划】创建课程。
2、教研室主任为课程分配备课教师，指定课程负责人。
3、课程负责人拟定备课计划，指定课题主备教师。
4、主备教师备课，并在【附件】上传相关教学资源。
5、非主备教师在【评论】反馈教学效果和教学反思。
2、教研部：教学资料有序管理
在服务教育培训机构的过程中我们发现，大多数培训机构的教学过程依然靠文档或者表格的形式，信息封闭状态，学员信息管理混乱，教员工作问题很难第一时间跟踪等等痛点：
教育行业是知识密集型企业，教学部不断累积的课件、视频、图片等，资料越来越繁多，存储混乱负载过重。日事清提供巨大的存储空间，以及强大的搜索功能，让教研部搭建企业知识库，分类管理知识，为知识的沉淀、共享、学习、应用、创新提供了基础，让资料触手可及
教师之间的学术交流，授课心得，进修分享。都可以通过知识管理将隐形知识转变成为大家的显性知识，来帮助组织更好的成长。
互动式教案设计。教师使用在线文档进行教案设计，可以对文件进行评论和反馈，增强教案编写的有效性和互动性
将各个科目知识总结、测试题目、趣味答题等相关知识信息，管理员可对教师和学员配置权限，教师和学员在权限范围内查看、下载相关知识，实现教学资源共享。
管理海量教学文献、课程资料、学生作业等，建立个人和公共文件夹，建立有序共享的文档管理机制。云端体验代替纸笔教学，在线便捷管理海量文件，加速知识沉淀。
4、教务管理：文件、报表统一管理
以往，无论是重要通知、会议内容、学员各种繁杂的报表，培训机构都是把相关的内容打印成文稿后进行打印、复印，再送到各个部门。这样在文件印发、转送、通知等方面不仅浪费了大量的时间、人力和物力，各部门的信息也不能得到及时有效地沟通。
且纸质文档保存容易丢失，导致历史数据查询非常不便。因此，教育培训机构可以将各类报表等通过日事清在线管理，以便加速工作流程运转，减少重复工作，提高工作效率。
四、人事部：教育培训企业人事管理
教育行业人才需求增长率是人才供给增长率的3倍，而平均跳槽周期不到2年。人才空缺大、流动性大等问题是企业面临的最大挑战，招聘管理精细化是近年头部教育企业信息化必备之一。日事清为HR提供员工管理、招聘流程、绩效管理、员工培训等提高工作效率的解决方案。
日事清帮助零售行业人才管理数字化：
从简历筛选、面试甄选、offer管理到入职管理等实现全流程管理。从总部到分校区，让店长、候选人、面试官高度配合，提升对分校区招聘的全流程管控
日事清·教培行业人事管理解决方案
五、教职工管理：实现多校区集团化管理
跨校区管理是一件相当困难的事情，管理者不可能时刻把精力都放在如何协调各校区的资源上。
过去，校长们只能够依靠各个分校的实际管理者，由他们提供分校的经营数据来监督各个校区的运营情况。但这种管理方式存在很多弊端：数据更新不及时，存在主观看法，以及过于依赖人为的数据呈现等。长此以往，必然会影响校长的运营决策甚至机构的发展。
要想同时运营多个校区，数据的及时更新非常重要，日事清很好解决了培训机构的痛点。各个分校的具体运营情况一目了然，校长能更精准的做出运营决策。
1、日事清可以根据设定的教务工作计划等为教师设定具体的工作安排，可以设定工作和任务下达、审批、进度、完成等过程并自动提醒到相关负责人/工作接收人
2、日事清还可以生成教务计划和执行情况数据统计，并进行任务完成情况、延期旅等相关的数据分析，及时获得教师工作的进展情况，并进行恰当的调整。
3、教职人员工作日志、工作总结通过日事清【简报】即可轻松实现，管理者只需要查阅笔记，即可知晓团队工作情况，即使团队在其他城市办公，也能快速实现协同。
5、教师工资管理方面，可以使用日事清【员工绩效】功能进行管理，工资应根据教师的教学工作、课时和资历进行分配。绩效工资可以根据教师帮助学生消费的课时量进行分配，从而平衡教师之间的工资水平，有利于形成健康的竞争环境，避免员工流失。
6、采购审批管理
连锁校区审批管理是目前在连锁教育机构中比较普遍的需求。
例如对学员进行优惠申请、退费申请、班型新增、课程设置、新产品、教材采购，给客户特殊优惠申请等，这些都是很常见的管控点， 明确哪些是需要申请审批，明确每个管理人员审批权限，避免一些员工给客户承诺过多，造成机构不必要损失。
通过日事清PC与手机端快速发起任务，通过【自定义字段】设置审批流程，不需跑腿纸质审批单、电话催办，节省大量时间。
总结
日事清以全新的组织管理方式赋能教师、教务与学生体系，为教培行业提供一站式办公协同解决方案。
