绩效考评的实施保障?如何有效实施绩效考核?
1、 企业战略和企业文化支持
美国著名管理学家乔尔·罗斯(Joel Ross)和迈克尔·卡米(Michael Kami)提出:“没有战略的企业,就像一艘没有舵的船,只会在原地转圈,也像流浪汉一样无家可归。”实施绩效管理之前,必须首先明确企业的战略。如果没有清晰的、明确的战略,企业员工的行为就会没有目的性和方向感。
绩效考评制定要与企业的发展战略和年度绩效计划相一致。做绩效的最终目的是为了保证企业总体发展战略和年度生产经营目标的实现,所以制定绩效计划时,一定要与企业的战略和发展目标保持一致。
2、企业相关部门和分工支持
要有效实施绩效管理,需要企业的支持,需要根据绩效管理工作中各岗位的职责进行责权的划分。通过企业机构和各岗位的分工,做到各负其责,各司其事,全方位地保障绩效管理工作的实施。
很多企业的管理者以为绩效考核是人力资源部的事情,跟下面的部门经理无关,其实并非如此,绩效考核不是人力资源部的事情,是每一个管理者必备的能力,所有的部门经理,甚至于老板都应该掌握绩效考核。
· 管理层的支持。管理层是新体制引进或改进的最合适的发言者。毫无疑问,管理层的支持将成为新考核制度实施成功与否的关键。
· 全体员工的理解和支持。绩效考核制度不管如何变革,重点对象都是广大员工,所以没有广大员工的理解与支持,没有建立在与员工充分沟通基础上的制度最终都不会很好地执行。如果部门主管有抵触,员工又跟着起哄,四面楚歌的局面没有几个人能够克服。
为了确保绩效管理系统的有效性,优秀的CEO还会干两件事:
第一,找出两到五个得力干将,负责落实这些目标。正如谷歌的联合创始人拉里•佩奇所说:“关键在于,要在几个重要的箭头后面施加最大的鞭策。”
第二,以月或者季度为单位,来跟踪进度、与员工进行必要的谈话,及时衡量绩效目标的实现情况。安沃勤的创始人韦斯曼说:“人们需要把时间花在正确的事情上。作为安沃勤的员工,单单忙碌是不够的。他们需要把精力放在对KPI影响最大的事情上。时时刻刻督促我们将目光聚焦在KPI上。
做好战前准备工作,做好宣传工作,做好企业内部的统战工作,是一炮打响或能有效执行的前奏。"
3、绩效管理信息系统支持
传统利用手工、excel的绩效管理方式因为其效率低下,已经很难满足现代企业面对复杂多变的环境对于绩效管理的需要。为了适应现代企业的发展需求,企业应当利用现代的绩效管理信息系统,实现绩效管理的系统化、标准化、信息化,实现绩效管理工作的高效、及时、公开。
能够提供绩效管理信息系统支持的品牌厂商很多,在眼花缭乱的软件市场上,不论是国外的一线品牌还是国产的软件系统,都应当根据企业经营管理所处的阶段和自身的需要进行选择。
在选择绩效管理信息系统时,首先要注意能够满足企业内部多用户基本操作等绩效管理实施方的各类个性化需求。
绩效管理信息系统至少还要满足如下条件
1)、界面美观
需要具有美观、友好的用户系统界面。操作方便、简单,便于用户快速学习掌握并使用。
2)、系统安全
能够实现系统安全可靠,易于维护。
3)、功能强大
能够建立绩效管理的数据库,满足绩效管理和应用的需求。
4)、考评奖惩
能够达到对各子企业、部门和员工以及各项绩效评价后做出对应奖惩的准确
日事清为企业搭建一个绩效管理平台,组织可以制定战略目标、分解组织绩效,通过绩效管理落实并执行战略。